Points clés
- Nettoyage le jour même dans les grandes villes; réponse 24 heures standard nationale
- 10 méthodes adaptées à la surface, l'âge du marquage et le contexte réglementaire
- Résidentiel, commercial, municipal, transit et patrimonial tous desservis
- Règle des 48 heures : nettoyage en 48 heures réduit le retaggage de ~70 %
- Contrats récurrents pour gestionnaires : 40–60 % de réduction sur le coût par incident
Ce que couvre le "nettoyage de graffitis"
Cinq scénarios courants :
| Scénario | Surface typique | Méthode | Réponse | Coût typique |
|---|---|---|---|---|
| Marquage unique résidentiel | Bois, brique, stuc | Chimique ou pression | 24h | 200 $–500 $ |
| Vitrine commerciale | Verre, brique, peint | Rasoir + solvant; chimique | Jour même | 250 $–700 $ |
| Propriété commerciale (multi-marquage) | Mixte | Méthode par surface; équipe de 2 | 24–48h | 500 $–1 800 $ |
| Municipal / transit | Béton, métal, peint | Recouvrement ou pression | Par contrat | Prix de gros |
| Patrimoine désigné | Pierre, maçonnerie | Laser ou emplâtre + permis | 1–5 jours ouvrables | 500 $–2 500 $+ |
Le cas le plus courant : propriété à surfaces mixtes (mur de brique + porte peinte + vitrine, tous marqués en un incident). Une équipe pro couvre toutes les surfaces en une visite.
Comment se déroule une visite pro
- Soumission et expédition. Téléphone, formulaire, ou photo texto. Confirmation dans la première heure ouvrable.
- Documentation à l'arrivée. Photos pré-intervention.
- Évaluation de surface. Identification de surface, âge du marquage, chimie de la peinture; sélection de méthode.
- Enlèvement. 30 minutes à 4 heures selon taille et surface.
- Passe finale et inspection. Pas de fantôme résiduel; rinçage et neutralisation.
- Photos post et facture. Pour dossier de propriété et réclamation d'assurance.
Jour même vs 24 heures vs 48 heures
- Jour même (4–8 heures) : surcharge urgence 25–100 %. Justifié pour vitrines, transit, contenu haineux/profanité.
- 24 heures (heures ouvrables) : standard résidentiel/commercial. Pas de surcharge.
- 48–72 heures (2–3 jours ouvrables) : nettoyage planifié, taux de base.
Pour gestionnaires de propriétés, le contrat d'inspection récurrent : équipe visite chaque semaine ou aux deux semaines, enlève tout nouveau marquage en frais mensuel forfaitaire.
La règle des 48 heures
Recherche CPTED et pilotes municipaux : les propriétés nettoyées en 48 heures voient environ 70 % moins de retaggage que celles laissées visibles une semaine ou plus.
C'est pourquoi Toronto, Vancouver et Montréal ont des règlements de 48 heures pour les propriétaires.
Couverture
- Ontario : Toronto, Ottawa, Hamilton, Mississauga, Brampton, London, Windsor
- Colombie-Britannique : Vancouver, Surrey, Burnaby, Richmond, Victoria, Kelowna
- Alberta : Calgary, Edmonton, Red Deer, Lethbridge
- Québec : Montréal, Québec, Laval, Gatineau, Sherbrooke, Trois-Rivières
- Atlantique : Halifax, Saint-Jean, St. John's, Charlottetown, Moncton
- Prairies : Winnipeg, Regina, Saskatoon
Ville non listée? Envoyez un code postal — partenariats régionaux dans toutes les provinces.
Récurrent vs ponctuel
| Modèle | Idéal pour | Coût par incident | Total annuel (12 incidents) |
|---|---|---|---|
| Ponctuel uniquement | <4 incidents/an | 250 $–600 $ | 3 000 $–7 200 $ |
| Inspection trimestrielle | 4–8 incidents/an | 200 $–400 $ couvert | 2 200 $–4 400 $ |
| Mensuel récurrent | 8+ incidents/an | Inclus | 1 500 $–3 600 $ |
| Hebdomadaire (transit/détail) | Forte cible | Inclus | 4 200 $–10 800 $ |