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Dernière mise à jour : 2026-04-27
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Nous recueillons les renseignements que vous fournissez par nos formulaires de demande de soumission, y compris le nom, le courriel, le numéro de téléphone, la ville et les détails du projet. Nous recueillons également automatiquement certaines données telles que les adresses IP, le type de navigateur et les pages visitées.
Comment Nous Utilisons Vos Renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Traiter et répondre à vos demandes de soumission
- Traiter votre demande de service d’enlèvement de graffitis
- Améliorer notre site Web et nos services
- Envoyer des communications pertinentes sur nos services
- Respecter nos obligations légales
Protection des Données
Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements personnels. Vos données sont chiffrées en transit et au repos, et l'accès est limité au personnel autorisé uniquement.
Partage avec des Tiers
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing. Les détails de votre projet sont partagés uniquement avec notre équipe en interne pour planifier et réaliser votre service. Des informations limitées peuvent être partagées avec les fournisseurs de services nécessaires à l'exploitation du site (hébergement, courriel, analytique), strictement à ces fins.
Vos Droits
En vertu de la législation canadienne sur la protection de la vie privée (LPRPDE), vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger et d'en demander la suppression. Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing à tout moment.
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Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à info@graffitiremoval.ca ou appelez au (888) 555-0199.
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